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专业品牌全案机构行舟品牌洞察:助力品牌实现结构性增长的战略之一品类战略

【发布日期:2022-06-26】

2022年,在世纪疫情冲击下,百年变局加速演进,外部环境更趋复杂严峻和不确定,我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。整个消费赛道集体遇冷,甚至有些投资人说已经进入了漫长的冰封季,无论是品牌方、资本方还是社交媒体,大家都逐渐形成了一个共同的沟通语境——“大环境变了,增长更困难了”。

在当前环境下,新消费品牌对行业及自身处境已有感知,只不过多数品牌方习惯用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。导致的结果就是,市场上品牌之间越来越走向竞争趋同,把路越走越窄。那么,该如何去认知当下的困局,找到适合企业的增长战略。

品类战略:单品类VS.多品类

  从心理学的角度来说,顾客心智中最多也只能记住某个品类之下的7个品来。而“定位之父”特劳特进一步研究发现,随着竞争的加剧,最终消费者心中很难容纳七个品牌,只能给两个品牌留下心智空间。

而品牌心智的占领与品类战略定位强相关。目前国内消费市场,一些新锐品牌上市到具有一定声量后,关于如何实现增长思考方面,尤其在品类的打造上开始出现了两条分化路线,即单品牌单品类VS.单品牌多品类。

单品牌单品类:单品类打天下

品类战略路线之一,即坚持“品类即品牌”战略定位的核心思想,可口可乐是走单品类战略的典型案例。除此之外,一些新锐品牌也逐步崭露头角,例如 聚焦于“意面食用场景家庭化”的空刻意面、坚持“用科技重新定义服装”的白小T等,都是走了单品类战略定位的品牌。

就拿白小T来说,在其诞生之前,2000亿的T恤市场里,并没有一个头部品牌。因此,品牌创始人想要将品牌与T恤划上等号。白小T的商业模式总体可以概括为3段式:1、前端在信息流公域平台依靠流量获客;2、中端接入SCRM系统管理用户数据,建立精准的用户画像系统,收集用户需求;3、终端搭建微信私域,由独立团队运营,一对一与用户互动,把握消费者的转化和复购。

创立3年,白小T就打卡了年累计销量突破100万件,它的GMV2019年的2000万一跃至2020年的1.36亿,今年上半年GMV3.7亿。


但归根结底,爆品不等于大单品,销量也不等同于品牌,在服装领域,想要保持服饰品牌的势能,还需横、纵向同时攻破:纵向迭代成长青款,横向由单品类辐射全品类产品。剧品牌创始人透露,未来为了满足用户对服装不同细分产品的需求,拇指衣橱在坚持一个白小T的基础上,可能会打造出“白小内”、“白小衫”、“白小羽”等聚焦于单一品类的N个单品类品牌,以此来形成品牌矩阵。

单品牌多品类:从人群出发多品类覆盖

与单品牌单品类的战略路线不同,目前新消费品牌当中,也有不少品牌采取了多品类路线。这些品牌围绕某一细分人群进行产品线的拓展,为其提供多场景、多维度的消费便利和一站式购买服务。母婴、运动服饰等多采取这类战略的品牌较多,例如Babycare,在洞察到母婴行业很难做到品类即品牌后,便开始针对耐消产品逐步拓展到快消领域,针对母婴人群做一站式全品类产品线系统。

Babycare从耐消转向快消的原因:

首先因为母婴耐消品复购率较低,直接导致品牌增长受限,再一个原因就是,母婴的目标人群,从孕期到孕后,所需采购的物品较多,且更换频率高,消费者跨店购买各类型商品,过程太过繁琐。基于对目标人群的理解,Babycare在创立初期就确立了一站式全品类策略。在电商平台店铺尝试拓展23个品类之后,积累了品类拓展的经验,Babycare开始通过湿巾进入快消品类。在此过程中,无论是用户的ARPU值还是店铺流量结构,都产生了正向循环。

事实上,Babycare不是用“物以类聚”的思维来做产品,而是借助“人以群分”来做战略聚焦。他们的聚焦就是针对母婴人群,为他们提供场景化解决方案和价值服务。

其实不论是走单品类还是多品类的战略,永远离不开对目标人群画像的充分洞察,产品力仍然是核心竞争力的起点。